Politique de Confidentialité (RGPD)
La société Pergolas Astrea attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lors de l'utilisation du Site astrea-pergo.shop.
1. Données collectées
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous effectuez une configuration ou validez une commande de pergola, notamment :
- Nom, Prénom, adresse de livraison et adresse de facturation
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Adresse IP et navigateur Web (via les journaux serveurs)
2. Finalité du traitement
La collecte et le traitement de vos données ont pour finalités :
- La gestion, validation et livraison de vos commandes
- La planification du montage et de l'installation par nos équipes techniques
- Le suivi comptable et fiscal de la facturation
- L'analyse statistique de fréquentation via notre outil Google Analytics
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec nos services internes (commercial, logistique, poseurs techniques) et, le cas échéant, nos prestataires de confiance participant à l'exécution de la commande (hébergeur web, service comptable).
4. Durée de conservation
Les données relatives à vos commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale de 10 ans requise par le Code de commerce français. Les données de contact à but commercial sont conservées pour une durée de 3 ans après le dernier contact.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail à : contact@astrea-pergo.shop.
Dernière mise à jour : 25/10/2026